临夏结直肠癌4基因突变检测+MSI(组织)
临床应用
KRAS/NRAS/BRAF/HER2基因突变+MSI
样本类型
石蜡切片;石蜡包埋组织(玻片);新鲜组织;穿刺活检组织
检测方法
NGS
报告周期
7个工作日
价格
5200元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 一次检测,以后还需要再复查吗?
- 通常,在初次诊断或复发时进行一次检测,为当前阶段治疗提供依据。如果治疗后病情出现进展,肿瘤的基因状态可能发生变化,医生可能会根据情况建议再次检测,以寻找新的治疗靶点。
- 整个检测费用5200元是一次性付清吗?
- 是的,费用通常需要一次性支付。请注意,该项目为自费项目,不支持医保报销。具体的支付方式和流程,您可以在预约时向检测机构详细咨询。
- 如果检测失败,比如样本量不够或者质量不好,这钱怎么算?
- 您好,正规机构都有完善的样本质检流程。如果因样本本身质量问题(非机构操作失误)导致检测失败,机构通常会第一时间告知,并且大部分机构会承诺不收取检测费用,或者仅收取少量的样本处理耗材费。具体政策请在检测前仔细阅读合同或知情同意书。
- 检测结果会不会有误差?如果我不放心怎么办?
- 您好,正规机构的检测都经过严格质控,准确性很高。如果您对结果有重大疑虑,且该结果直接决定关键治疗选择,可以与医生商量,考虑用剩余的样本在另一家权威机构进行验证,或者在新取得的样本中复测。但请注意,这会产生额外费用。
- 除了电话,还有什么方式能联系到你们客服?
- 除了客服热线,您还可以通过我们的官方微信公众号、官方网站的在线客服或专属服务顾问的微信等多种渠道联系我们。我们会及时响应您的各类咨询与需求。
用户评价 (5条,均分4.8)
整体满意,特别是电子报告需要双重验证才能看,安全意识到位。不过,和遗传咨询师视频沟通时,虽然平台是加密的,但如果能提前给个简单的操作指南或者测试链接,让我这不太懂技术的人先熟悉下就好了,当时有点手忙脚乱。
机构回复
谢谢您的反馈。您提的这点非常实用,我们会尽快制作清晰易懂的视频沟通操作指南,并在预约后提前发送给用户,帮助大家更顺畅地完成咨询。
流程服务都挺好,报告也很专业。但我个人觉得,电话解读虽然详细,但有时不方便记录。如果能同步提供一份解读摘要或关键点的文字版(比如通过邮件或微信),复习和转述给家人时会更容易些。
机构回复
您的建议非常实用,我们完全接受。后续我们将对解读服务进行升级,在电话解读后,通过安全方式为您提供重点信息的文字备忘,方便您留存。
陪家人来做检测,等候的时候注意到他们连空气净化器都开着,还有淡淡的消毒水味,不是那种难闻的,就是医院里那种让人安心的干净的味道。墙上贴的科普海报也做得很精美,不是随便打印的,能看出很用心。
机构回复
谢谢您如此细致的反馈。我们关注环境的每一个方面,包括空气洁净度与科普宣教,旨在为用户营造一个安全、舒适且能获取知识的空间。您和家人的满意是我们最大的追求。
家人是做肠癌术后复查用的。服务流程顺畅,顾问态度也很好。就是报告出来后,电子版发到邮箱,但纸质报告寄送有点慢,希望能同步或者更快点,因为有时候去医院需要带纸质版。其他方面都挺满意的。
机构回复
感谢您的反馈。关于纸质报告寄送速度的问题,我们已与物流合作方沟通优化,力争在未来实现电子报告与纸质报告送达时间更接近。为您带来的不便,我们深表歉意。
陪父亲来,他行动不便。机构门口有无障碍通道,前台看到后立刻过来帮忙,还安排了离门口最近的咨询室。卫生间也很干净,有扶手。这些小地方对患者家庭来说特别重要,能感受到他们是真的有‘适老化’、‘适病化’的考虑,很贴心。
机构回复
感谢您分享这个细节。为所有客户,特别是行动不便的长者与患者提供安全、便利的环境,是我们应尽的责任。我们会继续保持并优化这些设施与服务。
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